Obchodní podmínky

Vítejte na stránkách naší společnosti. Tyto obchodní podmínky upravují vaše používání našich produktů a služeb. Vaše spokojenost a důvěra jsou pro nás prioritou, a proto vám přinášíme přehledné a transparentní podmínky.

Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami a zavazujete se je dodržovat. Naším cílem je zajistit jasná pravidla, která chrání obě strany a zajišťují spravedlivý přístup.

Doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli následující ustanovení. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

Používání našich produktů

Naše produkty jsou určeny pro osobní a nekomerční použití. Jakékoli jiné využití našich produktů bez předchozího písemného souhlasu není povoleno.

Dbáme na to, aby všechny naše produkty splňovaly nejvyšší standardy kvality a bezpečnosti. Při jejich používání je však nutné dodržovat pokyny a doporučení uvedená v přiložených manuálech.

Jakékoli škody způsobené nesprávným použitím našich produktů nespadají pod naši odpovědnost. Prosíme vás o zodpovědný přístup při manipulaci a údržbě našich výrobků.

Podmínky objednávek

Objednávky lze provádět prostřednictvím našich oficiálních webových stránek nebo autorizovaných distributorů. Před odesláním objednávky si prosím zkontrolujte všechny detaily.

Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení na uvedený e-mail. Toto potvrzení slouží jako doklad o přijetí vaší objednávky do našeho systému.

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku v případě, že dojde k technické chybě, nedostupnosti produktu nebo porušení podmínek zákazníkem.

Platební podmínky

Přijímáme různé způsoby platby, včetně platebních karet, bankovních převodů a online platebních služeb. Všechny platby musí být provedeny v plné výši před odesláním zboží.

V případě, že platba nebude úspěšně dokončena, si vyhrazujeme právo pozastavit nebo zrušit vaši objednávku. O této skutečnosti budete informováni e-mailem.

Případné bankovní poplatky nebo transakční náklady nese zákazník. Všechny ceny uvedené na našich stránkách jsou konečné, pokud není uvedeno jinak.

Doprava a dodání

Nabízíme různé možnosti dopravy, které si můžete vybrat při objednávce. Dodací lhůty se liší v závislosti na zvolené metodě a vaší lokalitě.

Naším cílem je zajistit rychlé a spolehlivé dodání všech objednávek. Pokud však dojde k prodlení způsobenému nečekanými okolnostmi, budeme vás neprodleně informovat.

Všechny zásilky jsou pečlivě baleny, aby bylo zajištěno, že dorazí v perfektním stavu. V případě jakéhokoli poškození během přepravy nás prosím ihned kontaktujte.

Záruky a reklamace

Na všechny naše produkty poskytujeme záruku kvality. Pokud byste měli s naším výrobkem jakýkoli problém, kontaktujte nás a my vám rádi pomůžeme.

Reklamace lze uplatnit pouze na produkty zakoupené prostřednictvím našich oficiálních kanálů. Při podání reklamace je nutné předložit doklad o nákupu.

Naším cílem je zajistit, aby každý zákazník byl spokojen. Reklamace řešíme co nejrychleji a s maximální péčí.

Omezení odpovědnosti

Naše společnost nenese odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním našich produktů.

Jakékoli nároky na náhradu škody musí být podány písemně a dohodnuty v rámci platného právního rámce.

Tyto podmínky neomezují vaše zákonná práva jako zákazníka. Naším cílem je vždy najít spravedlivé a přiměřené řešení pro obě strany.

Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah na našich stránkách, včetně textů, obrázků a designu, je chráněn autorským právem a nesmí být bez našeho výslovného souhlasu kopírován nebo upravován.

Naše ochranné známky a loga jsou registrovány a jejich neoprávněné použití je zakázáno. Respektujeme práva ostatních a očekáváme to samé od našich zákazníků.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně práv duševního vlastnictví, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám poskytneme další informace.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky nebo potřebujete více informací o našich obchodních podmínkách, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedeného e-mailu.

Naše zákaznická podpora je k dispozici a ráda vám pomůže s jakýmkoli dotazem nebo problémem, který byste mohli mít.

Děkujeme vám za důvěru a těšíme se na vaši spolupráci.

[email protected]